.. solving customer concerns May perform root cause analysis and present findings Work on a line of business that has low ambiguity, is stable, with well-documented procedures Basic Qualifications At least 6 months of experience in retail, hospitality, or customer service in person or contact center environment .. outros
YOUR Responsability : Divulgação e comercialização do produto; Horários :
- 8h : 12h-21h
- 7h : 13h-21h
- 6h : 14h-21h
- 5h :16h-21h
Folga : Fim de semana
Local : Alcântara, Lisboa
YOUR Profile :
- Experiência mínima de 6 meses em call center (preferencial);
- Destreza no manuseamento de programas informáticos ( obrigatório );
- Clareza no discurso e sorriso na voz;
- Gosto pela área comercial e boa capacidade de argumentação;
- Português Fluente.
YOUR Reward :
- Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;
- Contrato de Trabalho (com Remuneração Base Fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e de Natal + Componente variável consoante objetivos);
- Dias de férias adicionais (Aniversário + Véspera de Natal);
- Equipa jovem, dinâmica e unida;
- Programa traz amigo “recomendação” - 50 euros.
- Progressão de carreira ao fim de 3 meses em Contrato de Trabalho.
Documentação válida :
- Cartão de cidadão / Bilhete de Identidade;
- Título de residência + NIF + NISS;
- Visto de trabalho;
- Manifestação de Interesse (Art. 88 - Não permite alteração).
Como chegar à Yourvoice?
- Comboio : Estação Alcântara-Terra (1 km) e Alcântara-Mar (1 km)
- Metro : Rato (2 km) / Cais do Sodré (1 km)
- Autocarros : 720/738 (paragem de metro em Marquês de Pombal e Rato)
Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 15 anos no mercado e com mais de 200 colaboradores.
Neste momento, a YourVoice está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo atendimento personalizado ao público para integração na Linha Outbound Comercial no Setor Energético .
Procuras um novo desafio? Esta oportunidade é para ti!
Tipo de oferta : Período Integral, Part-time
Benefícios :
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento complementares:
- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal