Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias.
O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios:
- Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
- Organização e suporte à faturação;
- Registo de leituras em sistema;
- Resposta ao cliente por via do canal escrito.
Procuramos:
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Habilitações literárias - 12º Ano (preferencial);
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Excelente capacidade de comunicação;
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Gosto pelo atendimento ao cliente;
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Sentido de responsabilidade e organização; Oferta :
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Contrato de Trabalho num projeto estável com possibilidade real de progressão profissional;
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Ordenador base + SA + SF e SN;
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Prémios mensais atrativos relativos à qualidade e quantidade do atendimento;
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Formação inicial e contínua para desenvolvimento e progressão de carreira.
Horário :
- Das 12h às 21h (2ª a 6ª);
- Folgas fixas ao fim-de-semana e feriados; Local de Trabalho : Lisboa - Centro Empresarial Torres de Lisboa - Laranjeiras
Tipo de oferta : Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas