IT Tech. Specialist

  • Lousado
  • Continental

Descrição do empregoIntegrando a Direção de Tecnologias de Informação, este profissional terá como principais responsabilidades garantir a gestão de incidentes e serviços aos utilizadores de recursos de IT (sistemas e equipamentos), bem como gerir o parque de ativos associados, proporcionando um canal único de comunicação com a organização.QualificaçõesFormação nas áreas das Tecnologias e Sistemas de Informação (Formação Superior preferencial)Experiência profissional relevante na área das TIsBons conhecimentos em áreas relacionadas com hardware, sistemas operativos (Windows, Mac), Active Directory, MS Office 36Conhecimentos de ITIL e de ferramentas de gestão de tickets (preferencial)Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas, de forma estruturada e analítica, identificando de forma proactiva causas raiz e soluções de mitigaçãoExcelente capacidade de comunicação (oral e escrita), personalizando a sua interação em função do contexto e expetativas individuais do utilizadorCapacidade para trabalho em equipa e com excelentes habilidades organizacionais Forte ética de trabalhoBons conhecimentos da língua inglesa (falada e escrita)Informação adicionalPront@ para se juntar à equipa Continental? Candidate-se!