Relações Públicas - Restaurante (M/F)

COMEÇO! Uma só palavra mas com tanto potencial de futuro. Todos nós nos questionamos sobre onde queremos chegar. A questão é: como? Talvez sonhemos ser artistas, atores ou empresários de sucesso, talvez desejemos grandes feitos ou apenas ser grandes pessoas. Mas a verdade é só uma: todos desejamos uma GRANDE história.

Contamos com pessoas que queiram ganhar experiência como empregados de restaurante (M/F) e que ambicionam fazer parte do nosso dia-a-dia. Uns procuram o primeiro emprego, outros um emprego que lhes dê mais tempo para fazer as coisas que gostam; há quem encontre na McDonald's uma rampa de lançamento para as suas carreiras e há ainda quem esteja a concretizar um sonho de infância. Seja qual for o motivo que te traz aqui, a verdade é quejá deste o teu primeiro passo! Começa connosco a tua (GRANDE) história.

A McDonald´s Portugal procura reforçar as suas equipas no âmbito do serviço de excelência ao Cliente, com a integração de Relações Públicas nos seus restaurantes, que tenham interesse em desenvolver carreira numa empresa multinacional e líder de mercado no setor de atuação.

Perfil :

• Valorizamos experiência profissional em funções de atendimento ao público, em diferentes setores de atividade;
• Comunicativo e empático, com personalidade extrovertida, capacidade para trabalhar em equipa e gerar confiança nas relações que estabelece;
• Iniciativa e pro-atividade para antecipar situações críticas;
• Capacidade para desenvolver equipas através de coaching e feedback.

Funções :

• Receção e acompanhamento de Clientes durante a sua visita ao restaurante, tornando-a numa experiência positiva e diferenciadora antes, durante e após cada visita;
• Identificação e antecipação de necessidades dos Clientes, respondendo a eventuais questões que possam surgir relacionadas com a operação do restaurante;
• Proporcionar momentos especiais a cada Cliente;
• Antecipação e gestão de reclamações, procurando soluções de forma paciente e compreensiva;
• Coordenação da equipa de sala, de forma a garantir que todo o ambiente se mantém devidamente limpo e organizado;
• Formação e motivação das equipas do restaurante, em parceria com a equipa de gestão.

Oferecemos :

• Condições contratuais atrativas;
• Integração num ambiente dinâmico, diversificado e em constante evolução;
• Formação profissional contínua;

Se achas que este desafio tem a tua cara, envia-nos o teu CV.

Junta-te a nós e desperta o teu talento!

Tipo de oferta : Part-time

Horário de trabalho:

• Horário flexível