.. satisfaction and demonstrate empathy while solving customer concerns May perform root cause analysis and present findings Work on a line of business that has low ambiguity, is stable, with well-documented procedures Basic Qualifications At least 6 months of experience in retail, hospitality, or customer .. outros
LOCALIZAÇÃO :Portugal - Área Metropolitana do Porto; Área Metropolitana de Lisboa; CIM Alto Alentejo; CIM Algarve; CIM Ave; CIM Tâmega e Sousa
Consideras que estás a trabalhar para solucionar um problema social significativo?
Investe no teu crescimento pessoal e profissional com formação e acompanhamento, enquanto trabalhas a full-time para construir um futuro mais justo! Desenvolve as tuas competências de liderança e direciona a tua carreira para um propósito maior, ao mesmo tempo que transformas a vida de crianças em situação desfavorável, impulsionando o seu sucesso académico. A Teach For Portugal acredita que de onde uma criança vem, não deve determinar as oportunidades que têm na vida. Tu podes contribuir para mudar a sua realidade atual e o seu futuro.
Se és licenciado (ou vais terminar a licenciatura até setembro) e acreditas que a educação é o eixo prioritário para alcançar uma sociedade mais equitativa, então esta oportunidade é para ti.
Junta-te à Teach For Portugal!
Quem somos?
Somos uma ONG que pertence à rede internacional Teach For All. A nossa missão é diminuir a desigualdade educativa e proporcionar às crianças de meios mais desfavorecidos a oportunidade de atingirem o seu máximo potencial, colocando-os num caminho de oportunidades que trará impacto nas suas vidas a curto prazo e nas escolhas que farão para o futuro.
O que fazemos?
Recrutamos e formamos pessoas de diversas áreas de formação - Mentores Teach For Portugal - para integrarem o Programa de Desenvolvimento de Liderança. Através deste Programa, formativo, profissional e remunerado, com a duração de 2 anos, tu, Mentor/a, irás colaborar a full-time numa escola inserida num contexto socioeconómico desfavorecido.
Objetivo?
Tornares-te num agente de mudança, dentro e fora da sala de aula, não deixando nenhuma criança para trás. Vais trabalhar as competências pedagógicas, mas também a autorregulação, comunicação, confiança, perseverança, pensamento crítico e alavancar o potencial de cada aluno, colocando-os num caminho de oportunidades que impactará o resto das suas vidas.
DESCRIÇÃO DA VAGA
Os Mentores Teach For Portugal irão atuar no sentido de aumentar o desempenho académico das crianças que servem as comunidades mais carenciadas em Portugal. O seu âmbito de atuação será, não só dentro da sala de aula, trabalhando a par com o professor, fazendo o acompanhamento de disciplinas “core” (português, matemática e ciências, etc.), como também desenvolver projetos comunitários que vão ao encontro das necessidades do contexto escolar.
Ao longo dos dois anos do Programa de Desenvolvimento de Liderança, a Teach For Portugal garante-te formação e orientação contínua e individualizada por parte de um/a Tutor/a Pedagógico/a, uma pessoa especializada em educação. Vamos dar-te todas as ferramentas necessárias para seres um líder de sucesso dentro e fora da sala de aula - para definires metas ambiciosas, maximizares o desempenho e motivação nos teus alunos, para inspirares famílias, para planear com propósito e para executar com eficácia.
O teu ambiente de trabalho será pautado pela colaboração com os professores, mas também com os vários intervenientes da comunidade educativa, para garantir uma mudança global e sistémica. Irás participar em inúmeras oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional!
O QUE OFERECEMOS?
- Programa formativo, profissional e remunerado de 2 anos (com contrato de trabalho);
- Mais de 300 horas de formação (workshops, seminários e experiências nacionais e internacionais), incluindo 5 semanas de preparação intensiva;
- Acompanhamento/coaching personalizado de um tutor pedagógico para desenvolvimento pessoal;
- Estágio de verão numa organização à tua escolha que tenha como intuito o impacto na Educação, na inovação e responsabilidade social, fora do ambiente escolar.
- Orientação de carreira;
- Impacto real e direto dentro e fora da sala de aula;
- Desenvolvimento de competências pessoais e profissionais valorizadas no mercado de trabalho;
- Networking com parceiros empresariais, com outros participantes e com a rede internacional Teach for All.
O QUE PROCURAMOS NOS CANDIDATOS?
- Desejo de combater a desigualdade educativa e vê-la como uma prioridade para alcançar uma sociedade mais equitativa;
- Determinação, forte espírito crítico, inconformismo, capacidade de ultrapassar obstáculos e atitude de aprendizagem contínua;
- Capacidade colaborativa, humildade, empatia e inteligência emocional;
- Compromisso com desenvolvimento pessoal e profissional;
- Experiências prévias e potencial de liderança, através de atividades extracurriculares, voluntariado, emprego ou outros; Requisitos :
- Licenciatura: Ter concluído uma licenciatura até setembro do ano letivo de início do Programa da Teach For Portugal.
- Compromisso: Disponibilida