Rececionista de Oficina Mercedes-benz (M/F)

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.

Para reforço da sua equipa de Após-Venda em Penafiel, terás como principais desafios:

• Atendimento e acompanhamento de clientes Após-Venda;
• Gestão das entradas na oficina;
• Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas;
• Gerir o processo de follow-up e entrega de viaturas junto do cliente;
• Realização de tarefas administrativas inerentes à função.

Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa :

• Formação ao nível do 12º Ano;
• Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente;
• Forte espírito e orientação para os clientes;
• Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
• Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa;
• Elevada capacidade de organização e planeamento;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Com residência em Penafiel ou zonas limítrofes.

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

• Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
• Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.