Rececionista

Responsabilidades incluem:

• Receber os hóspedes e realizar o check-in e check-out de forma eficiente e amigável;
• Fornecer informações precisas sobre o hotel, as instalações e serviços;
• Gerir as reservas dos hóspedes e garantir que sejam atualizadas e precisas;
• Lidar com reclamações de hóspedes e garantir que sejam resolvidas de forma eficaz e eficiente;
• Realizar outras tarefas administrativas, conforme necessário.

Requisitos :

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente num ambiente hoteleiro;
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de se relacionar bem com os hóspedes;
• Fortes habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar sob pressão;
• Conhecimento de sistemas de reservas e experiência em lidar com pagamentos;
• Domínio de línguas estrangeiras será considerado uma vantagem - inglês obrigatório

Tipo de oferta : Integral/Full-time, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo Duração do contrato: 12 meses

Salário: De 820,00€ por mês

Benefícios :

• Horário flexível

Horário de trabalho:

• Dias úteis e fins de semana
• Período diário
• Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal