Coffee Specialist: Part-time **

  • São João da Madeira
  • Nestle Operational Services Worldwide Sa

Position Snapshot : Local : S.J.Madeira (part time período da tarde) Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário

* : Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossas Boutique de Oeiras. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão:

  • Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique
  • Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso
  • Atingir os objectivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes

* : A day in the life of...**:

  • Receber os Clientes e identificar as suas necessidades
  • Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso
  • Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos
  • Efectuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica
  • Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios)
  • Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa (bem organizada, com o equipamento correcto, apresentação adequada)
  • Reposição de cápsulas, máquinas e acessórios numa base diária

* : What will make you successful**:

  • Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo)
  • 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda directo ao público, de produtos e serviços (preferencial)
  • Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial)
  • Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial)