.. customers and offering in-person customer support! What You Will Do Provide high-quality virtual customer support through ticket systems (chat and email) and possibly phone Ensure low to medium-complexity customer issues are resolved using procedures Ensure high customer satisfaction and demonstrate .. outros
Job Description Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações na Europa. Através da sua equipa de Recrutamento Especializado recruta diretamente para uma organização com presença consolidada em Portugal na área dos CoWorking. Desafio: Com um crescimento notável no seu setor, o nosso cliente procura reforçar a sua equipa, oferecendo uma experiência única aos membros dos seus espaços de CoWorking. Principais Funções: Garantir a operacionalidade do espaço para o bom funcionamento dos membros do CoWorking; Colaborar na criação de ações promocionais para os espaços e serviços oferecidos; Propor melhorias ou eventos que elevem a satisfação dos membros e o desempenho global do espaço; Demonstrar flexibilidade para se adaptar a um ambiente dinâmico, com membros e empresas em diferentes estágios de desenvolvimento e necessidades. Perfil: Fluência em Inglês e Português, tanto oral quanto escrito; Pelo menos 12º ano de escolaridade; Experiência em funções relacionadas ao atendimento ao cliente e gestão de operações; Habilidade de escuta ativa para compreender as necessidades e preocupações dos membros, respondendo de forma adequada; Atitude proativa e apreciação pelo contato interpessoal; Paixão por ambientes multiculturais. Enquadramento: Contrato em regime Full-Time, de segunda a sexta-feira, durante o horário de funcionamento dos espaços; Localização conveniente no Saldanha, Lisboa, de fácil acesso através de transportes públicos; Salário base + Subsídio de Alimentação + Prémios Anuais de Equipa + Outros Benefícios; Oportunidade emocionante numa organização em crescimento e com uma posição destacada no setor. Se acredita que esta posição é ideal, envie-nos o seu currículo e faça parte desta equipa dinâmica e inovadora! Requirements - Fluência em Inglês e Português, tanto oral quanto escrito; - Pelo menos 12º ano de escolaridade; - Experiência em funções relacionadas ao atendimento ao cliente e gestão de operações; - Habilidade de escuta ativa para compreender as necessidades e preocupações dos membros, respondendo de forma adequada; - Atitude proativa e apreciação pelo contato interpessoal; - Paixão por ambientes multiculturais.