Team Leader Fluente Francês Obrigatório (M/F)

Une opportunité professionnelle unique s’ouvre à vous ! Nous lançons un recrutement pour un poste de team leader: Missions - Manager les équipes en collaboration avec le manager - Piloter l’activité du service en organisant les tâches, en suivant la production et en veillant à l’atteinte des objectifs - Contribuer à qualité de la relation client en répondant aux demandes des clients/partenaires, en participant aux COPIL et aux audits - Participer à l’amélioration continue - Suivre la montée en compétences des collaborateurs Compétences Savoirs & Savoir-faire - Connaissances organisationnelles : organisation et procédures de l’entreprise - Connaissances techniques : connaissance des environnements et partenaires, particularités assureurs et processus de gestion des différentes activités - Réalisation de reportings et suivi d’indicateurs - Organiser et planifier le travail de l’équipe Savoir-être - Rigueur - Capacité d’analyse - Gestion du temps et des priorités - Sens de la relation client - Aisance relationnelle à l’écrit comme à l’oral, esprit d’équipe - Etre garant de la culture de l’entreprise Compétences Informatiques - Maîtriser le Pack Office - Maîtriser les outils digitaux et collaboratifs ️Spécificités Service : Poste présent dans plusieurs services de gestion et par activité Site : Porto Formation(s) : Bac ou niveau d’expérience équivalent Et/ou Expérience(s) : expérience en tant que superviseur, manager d’au moins 1 an et notions du secteur de l’assurance de personnes Informations complémentaires: - Type de contrat : CDI - Lieu : Matosinhos - Rémunération base + Panier repas (ticket restaurant) + Assurance maladie privée (100% à charge de l´employeur) + Assurance vie (100% à charge de l´employeur) - Horaires de travail entre 8h et 17h du lundi au vendredi Cette opportunité offre non seulement un challenge professionnel, mais également la chance de participer au développement de notre équipe de Porto! Type d'emploi : Temps plein