Rececionista Night Auditor (M/F) - Verdelago Resort

Rececionista Night Auditor (M/F) - Verdelago Resort

O Verdelago Resort encontra-se a recrutar Rececionista Night Auditor para integrar a sua equipa!

RECECIONISTA NIGHT AUDITOR

Missão: Satisfação Global dos clientes. Assegurar a qualidade de Serviço exigida pelo Grupo Blue & Green. Cumprimento de todas as Normas e Procedimentos constantes no manual do colaborador.

Responsabilidades : Responsável pelo estabelecimento após a saída dos responsáveis do dia; Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de facturas, bem como o fecho das operações do dia ao nível da recepção; Garantir a segurança dos clientes: deve tomar todas as decisões urgentes (saídas de emergência, procedimentos de incêndio...); Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes; Encarregue pelo acolhimento dos clientes cuja chegada, partida ou reserva se processe a horas tardias; Validação de facturas; Elaboração do relatório estatístico e contabilístico do dia para a direcção; Preparação dos documentos necessários para a equipa da manhã.

Perfil pretendido : Gestão das prioridades; Capacidade de adaptação: diversidade de clientes e de expectativas; Boa Apresentação; Espírito de Serviço e capacidade de viver a cultura de grupo; Flexibilidade e empreendedorismo; Excelente capacidade de Comunicação; Determinação, antecipação e organização; Espírito de pioneirismo, de equipa e de responsabilidade; Noções de acolhimento e atendimento ao público.

Requisitos necessários: Excelentes conhecimentos de inglês; Mínimo 12º Ano de escolaridade; Experiência Mínima de 2 anos em funções similares em unidades de 5 estrelas; Bom conhecimento da região, particularmente do mercado de trabalho; Disponibilidade para trabalhar à noite.

Tipo de oferta : Período Integral

Benefícios :

• Auxílio Moradia

Horário de trabalho:

• Período noturno